Política de Cookies

2.1. Cookies Técnicas y de Funcionalidad (Necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web:

• Mantener tu sesión iniciada mientras navegas por la plataforma
• Recordar tus preferencias de idioma (español/inglés)
• Garantizar la seguridad de tu cuenta y prevenir accesos no autorizados
• Permitir el correcto funcionamiento del carrito de compra y proceso de pago
• Recordar tus ajustes de configuración (tema, notificaciones)
• Estas cookies NO pueden ser desactivadas sin afectar la funcionalidad del sitio

2.2. Cookies Analíticas y de Rendimiento (Opcionales)

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web:

• Analizar qué páginas visitas y cuánto tiempo pasas en ellas
• Identificar errores técnicos y problemas de rendimiento
• Medir la efectividad de nuestras herramientas de IA
• Entender patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
• Generar estadísticas agregadas y anónimas sobre el tráfico web
• Proveedor principal: Google Analytics

2.3. Cookies de Personalización (Opcionales)

Mejoran tu experiencia personalizando el contenido:

• Recordar tus herramientas de IA favoritas o más utilizadas
• Adaptar recomendaciones de contenido según tus intereses
• Personalizar la interfaz según tus preferencias visuales
• Optimizar la carga de recursos para mejorar el rendimiento

2.4. Cookies de Marketing y Publicidad (Opcionales)

Actualmente NO utilizamos cookies de publicidad de terceros ni seguimiento para marketing directo. Si en el futuro decidimos implementarlas:

• Te notificaremos con anticipación y solicitaremos tu consentimiento explícito
• Serán siempre opcionales y podrás rechazarlas sin afectar el uso básico del sitio
• Tendrás control total sobre qué cookies publicitarias aceptas

4.1. Google Analytics

• Finalidad: Análisis estadístico del tráfico web y comportamiento de usuarios
• Tipo de datos: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación aproximada, dispositivo utilizado
• Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
• Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.2. Mercado Pago (Pasarela de Pagos)

• Finalidad: Procesar pagos de forma segura para productos y fichas
• Tipo de datos: Información de transacción (NO almacenamos datos de tarjetas)
• Política de privacidad: https://www.mercadopago.com.pe/privacidad
• Estas cookies solo se activan durante el proceso de pago

4.3. Servicios de IA (OpenAI, Anthropic, Google)

• Finalidad: Proporcionar funcionalidades de inteligencia artificial
• Estas plataformas NO establecen cookies directas en tu navegador
• Procesan datos solo cuando usas herramientas de IA específicas
• Consulta sus políticas: OpenAI, Anthropic, Google Cloud AI

6.1. Panel de Configuración de Cookies

• Al visitar nuestro sitio por primera vez, verás un banner de cookies donde puedes aceptar todas, rechazar opcionales o personalizar
• Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el footer del sitio: 'Configuración de Cookies'
• Desde el panel puedes activar/desactivar categorías específicas de cookies (analíticas, personalización)

6.2. Configuración del Navegador

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad > Cookies y permisos del sitio
• Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies

6.3. Herramientas de Opt-Out de Terceros

• Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.com/
• Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org/

6.4. Navegación Privada/Incógnito

• La mayoría de navegadores ofrecen modo incógnito que no guarda cookies tras cerrar la ventana
• Ten en cuenta que esto afectará la funcionalidad del sitio (no recordarás sesión ni preferencias)

Si rechazas todas las cookies (incluyendo necesarias)

• No podrás iniciar sesión ni mantener tu cuenta activa
• Las herramientas de IA no funcionarán correctamente
• No se recordarán tus preferencias de idioma
• El proceso de compra de fichas o productos no estará disponible
• En resumen: El sitio web quedará muy limitado en funcionalidad

Si solo rechazas cookies opcionales (analíticas y personalización)

• El sitio funcionará con normalidad
• Solo perderás personalización y nosotros no podremos analizar cómo mejorar tu experiencia
• Esta es una opción válida si prefieres máxima privacidad